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자주하는 질문(FAQ)

자주하는 질문(FAQ)

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Q1 회원가입이 필요한가요?: 답변

잉글리시헌트 홈페이지의 모든 서비스를 이용하시기 위해서는 홈페이지 회원가입을 해 주셔야 학습 이력 관리가 가능합니다.
메인화면 상단의 [회원가입] 버튼은 누르시고 회원가입을 해 주세요.

Q2 회원 정보 변경은 어떻게 하나요?: 답변

회원가입 후, '나의 학습방>나의 정보'에서 본인의 정보를 확인하고 변경할 수 있습니다.

Q3 PC와 모바일 모두 이용가능한가요?: 답변

알파벳헌터, 파닉스헌터, 보카헌터는 앱기반으로 개발된 컨텐츠로, 모바일과 태블릿 뿐만 아니라
PC에서도 동일하게 이용가능합니다.
단, 사양에 따라 지원 여부가 달라질 수 있으니 제품 사양을 반드시 확인해주세요.

Q4 강좌 구매는 어떻게 해야 하나요?: 답변

1) 강좌 구매하기 버튼을 누르면 해당 강좌 구매페이지로 이동합니다.
2) 구매페이지에서 원하시는 강좌의 이용권 구매
3) 휴대폰 LMS로 쿠폰번호 수신 (영업일 기준 1~2일 이내)

Q5 쿠폰은 어디에서 등록하나요?: 답변

휴대폰 문자메시로 쿠폰번호를 받으셨다면, 잉글리시헌트 사이트(www.englishunt.com) '마이페이지'메뉴 하단 '쿠폰등록'버튼을 클릭하여 쿠폰을 등록하신 후, 나의 학습방에서 해당 강좌를 학습하시면 됩니다.

Q6 쿠폰 유효기간은 어떻게 되나요?: 답변

쿠폰 발급 후, 90일 동안 유효합니다. 90일 이전에 잉글리시 홈페이지에 쿠폰을 등록해주세요.

Q7 교재 구입은 어디에서 하나요?: 답변

강좌이용권 구매 시, 옵션으로 해당 강좌의 교재를 선택하여 구입하실 수 있습니다. 교재만 별도로 구매를 원하시는 경우에는 온라인 서점 사이트에서 검색하시면 해당 교재를 구매하실 수 있습니다.

Q8 파닉스 헌터 시리즈 세이펜 음원 다운로드는 어디에서 하나요?: 답변

세이펜 홈페이지(www.saypen.com)에서 로그인 후, '음원 다운로드' 메뉴에서 '파닉스헌트'를
검색하여 음원을 다운로드 해 주시면 됩니다.

Q9 PC와 모바일 접속 시 콘텐츠 화면이 왜 다른가요?: 답변

PC와 모바일 각각의 환경에 최적화되도록 설계하였기 때문에 일부의 기능과 디자인이 접속하는
환경에 따라 다르게 보일 수 있습니다. 그러나 PC 강의 학습 단계 별 내용이 동일하게 제공됩니다.

Q10 강좌 구매 내역은 어디에서 확인할 수 있나요?: 답변

강좌나 교재 구매내역은 잉글리시헌트 홈페이지 '마이페이지'메뉴에서 확인 가능합니다.

Q11 환불규정은 어떻게 되나요?: 답변

1) 쿠폰 미 등록 시 전액환불
2) 유효기간 내 쿠폰 등록 후 3일 이내(영업일 기준) 신청 시 10% 제외 후 환불
3) 쿠폰 발급 후, 15일 경과 시 환불 불가